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青島港外貿(mào)集裝箱業(yè)務(wù)推出“四承諾”“八保障”

UpdateTime:2019/1/9 15:20:01

1月7日,青島港(Qingdao)召開的外貿(mào)集裝箱船公司服務(wù)懇談會(huì),宣布了2019年對外貿(mào)集裝箱船公司的“四個(gè)承諾、八項(xiàng)保障”服務(wù)承諾以及相關(guān)優(yōu)惠政策。

此次公布的服務(wù)承諾,是青島港深化服務(wù)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)港航共贏的有益嘗試,凸顯了青島港打造國際一流營商環(huán)境、建設(shè)世界一流的海洋港口的信心和決心。

青島港此次發(fā)布的服務(wù)承諾,包括靠離泊服務(wù)、效率服務(wù)、信息服務(wù)、中轉(zhuǎn)服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容。以船舶靠離、效率服務(wù)保障工作為例,青島港承諾,8000TEU船舶效率140自然箱/小時(shí);除不可抗力與非港方因素,船舶完工開船時(shí)間30分鐘以內(nèi);中轉(zhuǎn)箱對接率100%;信息服務(wù)24小時(shí)無間斷運(yùn)行等等。

據(jù)了解,近年來,在為船公司、貨主提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,青島港一直積極探索,主動(dòng)作為。2018年下半年,青島港開展了“改革創(chuàng)新、提升服務(wù)”專項(xiàng)行動(dòng),制定全程物流“一站式陽光價(jià)格”清單,在青島口岸率先實(shí)施“收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容”三公開,積極引領(lǐng)創(chuàng)新口岸營商環(huán)境,贏得航運(yùn)界各方的擁護(hù)和支持。

當(dāng)前,立足國家對外開放的重要窗口和公共服務(wù)平臺(tái)的定位,青島港以創(chuàng)新服務(wù)為生命線,推動(dòng)各大外貿(mào)集裝箱船公司上航線、擴(kuò)中轉(zhuǎn)、增箱量,大力加快世界一流海洋港口的建設(shè)步伐,開啟建設(shè)“加速度”。

“面向2019年,青島港為船公司打造一個(gè)‘效率最高、成本最省、服務(wù)最優(yōu)’的標(biāo)桿港口,為船公司創(chuàng)造一個(gè)‘有溫度、有獲得感’的家,創(chuàng)造更加良好的口岸環(huán)境,推動(dòng)港航一體化,共生共榮,共贏發(fā)展。”青島港集團(tuán)總裁焦廣軍說。

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