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土耳其航空成立于1933-05-20年,經(jīng)營理念是“Widen Your World”,總部位于伊斯坦布爾, 土耳其,空運提單代碼前綴:235,機隊數(shù)量319,開通目的城市283個,加入聯(lián)盟為Star alliance,土耳其航空二字碼(IATA Code)為TK,三字碼(ICAO Code)為THY。
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因為海南航空(HU)內(nèi)部調(diào)整取消了西安直飛澳洲的航班,導致已購買航空套票的旅客無法兌換機票,正常出行受到影響。然而當旅客詢問解決方案時,航空公司竟要旅客額外購買國內(nèi)航段的機票及支付升艙費等相關費用,這樣的處理方式讓旅客難以接受。
6月28日,民航局發(fā)出熔斷指令,對中國國際航空公司CA746航班(金邊至鄭州)、土耳其航空公司TK72航班(伊斯坦布爾至廣州)實施熔斷措施。