UpdateTime：2017/2/17 12:07:33

對于消費者，亞馬遜的發(fā)貨很容易：只需選擇所需的交貨日期您的好東西，點擊。然而，對于必須將這些產(chǎn)品提供給您的制造商來說，運輸仍然是一個麻煩，低效，固執(zhí)的模擬業(yè)務。您的“一次點擊”通常轉化為多個電話，電子郵件，傳真和大量的文書工作 - 所有這些都由知識淵博的專業(yè)人士協(xié)調。

因此，亞馬遜自豪于改變舊的經(jīng)營方式，現(xiàn)在正在尋求改變航運業(yè)，因為它有零售業(yè)。在2016年10月至2017年1月之間，它安排從中國到美國至少運送150個集裝箱的貨物。這是每年在兩國之間航行的數(shù)百萬集裝箱中的無限小的比例。但亞馬遜只是剛剛開始 ，而且它并并不孤單。上個月，阿里巴巴開始在馬士基集裝箱船上為其供應商預訂空間，加入了越來越多的電子商務公司，希望為1600億美元的貨物裝運業(yè)務帶來更高的效率和透明度。

亞馬遜對于貨運代理奧秘的興趣可追溯到2012年，當時位于西雅圖的公司首先允許中國供應商在亞馬遜的在線市場銷售商品。賣家可以直接將產(chǎn)品運送到客戶或亞馬遜，然后包裝和交付他們的產(chǎn)品。已經(jīng)有62％的中國電子零售商在亞馬遜平臺上銷售。為了使運輸更直接，并且希望更便宜 - 理論上會使亞馬遜成為這些公司比阿里巴巴或eBay更具吸引力的平臺。

目前，運輸方面沒有什么不便，至少不是那些傾向于在亞馬遜上銷售的中小型公司。大型家電品牌等主要廠家都有規(guī)模，可以直接安排和協(xié)商好運費。每個人都必須從事貨運代理的服務。貨運代理的作用是包羅萬象。這項工作包括談判最佳利率和最有效地利用多種交通方式，包括卡車，鐵路和遠洋船只。貨運公司還必須準備所有相關的文書工作，包括海關文件。當出現(xiàn)問題 - 比如，集裝箱在港口被延遲 - 貨運代理預計將有長期的關系，讓它再次前進。

貨運的客戶服務方面尤其長期抵制自動化 【廣告：自動化的報價系統(tǒng)貨代人】; 沒有簡單的方法來復制與船公司和港口官員的關系。但這并不改變貨運是不透明的和高效率的事實。例如，貨運代理確定運輸?shù)淖罴阉俾屎退俣鹊哪芰νǔＯ抻谝粋€普遍的（有時是真實的）名單。制造商可以跟蹤其出貨量的在線門戶網(wǎng)站很大程度上是未知的。?？吭谠S多貨運代理在深圳這樣的港口城市提供服務，你幾乎肯定看到一個傳真機嗡嗡聲。

亞馬遜認為技術可以消除許多這些低效率。例如，確定最快和最具成本效益的運費是真正的數(shù)據(jù)收集和分析問題 - 亞馬遜做得很好（小型創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)做得很成功）。亞馬遜的規(guī)模和數(shù)據(jù)容量應該允許公司購買更多的集裝箱和協(xié)調更多的貨物比任何單個貨運代理可能。

更高效的物流還將幫助亞馬遜降低各種交易成本，包括預訂費和政府申報。最后，亞馬遜，或許比任何其他公司，有能力創(chuàng)建一站式一鍵式航運門戶，將大大簡化制造商的過程，同時使他們更容易跟蹤出貨量。這是一個相當大的競爭優(yōu)勢。最終，亞馬遜可以向任何制造商提供服務，即使是那些不在其平臺上銷售的制造商。

事實上，貨代代表了一個側面業(yè)務，幫助他們更深入全球供應鏈。但隨著他們的努力開始使這個行業(yè)擺脫黑暗時代，技術應該使得運輸?shù)倪^程比以往任何時候都更便宜和更容易接近。這對消費者和全球化經(jīng)濟來說是個好消息。