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貨代業(yè)務(wù)如何應(yīng)對客戶的詢盤

一.業(yè)務(wù)員接受詢盤,了解大概信息

品名 、貨重、體積

箱型箱量

貨好時間 、裝貨地址

有無指定要哪個公司

船期要求一ETD、時效、船名航次

起運港、目的港、目的地

是否有轉(zhuǎn)運需求

運輸條款一CY-CY場到場,DR-DR門到門,CYDRDR-CY,等

拖車、報關(guān)需求(同行基本不需要)

支付方式—預(yù)付?到付?

貿(mào)易條款、出單要求

二、展示

推薦合適的艙位

艙位有特殊出單要求的一定要跟客戶溝通清楚,如:收發(fā)通、品名有無限制,小個別的會有貨重要求。

報價(海運費+locl或其他附加費);分析近期的價

格走勢

議價一定價一訂艙

當(dāng)然有詢價后就從此消失的客戶。

也有大多數(shù)考慮考慮的客戶,后期多報價多問候一次性成交的極少數(shù)總之,有詢盤就有希望。

2022/8/18
貨代人