UpdateTime:2016/6/17 13:45:41
長榮航空(BR)在2016年6月15日獲SKYTRAX RESEARCH顧問公司評為五星級航空公司,是全世界第八家、中國臺灣第一家獲此航空界最高榮譽的航空公司。
SKYTRAX董事長兼執(zhí)行長Mr. Edward Plaisted特自英國來臺頒贈此殊榮,由長榮航空董事長林寶水代表接受。長榮航空總經(jīng)理陳憲弘指出,長榮航空開航初期就以成為世界上一流的航空公司為目標,在飛航二十五周年之際,獲此航空業(yè)界最高殊榮,讓中國臺灣的航空服務(wù)業(yè)在世界發(fā)光、發(fā)熱。
SKYTRAX董事長兼執(zhí)行長Edward Plaisted表示,SKYTRAX五星級航空認證,是世界公認航空服務(wù)品質(zhì)的最高標準,經(jīng)過SKYTRAX嚴密的審查,確認長榮航空優(yōu)秀的員工,能持續(xù)提供機場、機艙一致性的高品質(zhì)服務(wù),因此決定授予證書,成為全球第八家五星級航空公司,相信長榮航空未來持續(xù)提供旅客五星級旅程。
長榮航空自2008參與SKYTRAX服務(wù)品質(zhì)年度評比,歷年皆獲四星級航空,并曾于年度網(wǎng)路票選中獲最佳豪華經(jīng)濟艙、亞洲地區(qū)最佳航空人員服務(wù)獎、最佳機艙清潔等多項獎項。2015年SKYTRAX認為長榮航空具有晉升五星評鑒的潛力,因此展開歷時一年的升級稽核,全面審查超過八百個項目,并派員多次實際搭乘,從經(jīng)濟艙到皇璽桂冠艙、機場柜臺到機艙內(nèi)部都逐一檢視,確定每項服務(wù)細小環(huán)節(jié)都能達到最佳水準,最終認可長榮航空服務(wù)品質(zhì)已達五星級航空公司水準。 長榮航空由四星躍升為五星級航空公司,一線員工投入功不可沒。
SKYTRAX RESEARCH顧問公司為全球知名航空調(diào)查權(quán)威機構(gòu),每年對全球超過一百八十家航空公司進行全面性評比。目前全世界僅八家航空公司獲五星級最高評價,包括長榮航空、新加坡航空、卡達航空、國泰航空、全日空航空、韓亞航空、海南航空及印尼航空。昨日各大旅游業(yè)者均到場觀禮、致賀,長榮航空也特別邀請第一線員工代表分享頒證儀式。